Personuppgiftsansvarig

ÄngsGläntans Gårdsbutik är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som samlas in via denna sida.

Vilka uppgifter vi samlar in

• Kontaktformulär: namn, e-post, telefon (valfritt), meddelande. Lagras för att kunna svara dig.
• Bokning av event/kurs: namn, e-post, telefon, antal platser, meddelande. Lagras för att hantera bokningen.
• Nyhetsbrev: e-post. Dubbel opt-in — du får en länk du måste klicka för att bekräfta.
• Webshop (vid konto): namn, adress, e-post, telefon för att hantera order och leverans.
• Presentkort: köparens namn, e-post och telefon (för betalning och kvitto), och — om kortet skickas direkt — mottagarens namn, e-post och din hälsning. Mottagarens uppgifter och hälsningen används bara för att leverera kortet.
• Missbruksskydd: din IP-adress sparas kortvarigt när du skickar in ett formulär, så att robotar och massutskick stoppas. Vi använder den inte för att följa dig.

Hur länge lagras uppgifterna

Uppgifterna gallras automatiskt. Det här gäller:

• Kontaktmeddelanden och bokningsförfrågningar: raderas 12 månader efter att de kom in — även vår egen mejltråd och eventuella bilagor.
• Bokningar, ordrar och verifikat: sparas i 7 år enligt bokföringslagen. Det är lagkrav, inte ett val vi gör.
• Presentkort: köparens uppgifter och kortets transaktioner sparas som bokföringsunderlag (7 år). Mottagarens namn och e-post och hälsningen raderas 13 månader efter att kortet gått ut. Obetalda beställningar raderas efter en vecka.
• Nyhetsbrev: adressen sparas tills du avregistrerar dig. Avregistrerade adresser, och registreringar som aldrig bekräftades, raderas efter 30 dagar. Listan över vilka ett visst nyhetsbrev skickades till raderas 30 dagar efter utskicket. Kopian i vår utkorg (din adress, ämnet och när det skickades — utan brevets text) raderas efter 12 månader, som all utgående e-post.
• IP-adresser i missbruksskyddet och inloggningsförsök: raderas efter 30 dagar.
• Kopior av utgående e-post: raderas efter 12 månader.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära ut, rätta eller radera dina uppgifter. Skicka en förfrågan.

Vill du avregistrera dig från nyhetsbrevet går det snabbast via avregistreringslänken i vårt mejl — eller hör av dig till oss, så tar vi bort adressen.

Cookies

Vi använder endast tekniska cookies för inloggning och varukorg. Inga cookies för att följa dig mellan sidor eller mellan besök, och ingen besöksstatistik med spårning.

Tredje part

Några delar av sidan hämtas direkt från andra företag när du öppnar dem: teckensnitten från Google Fonts, kartan på butikssidan från Google Maps och väderikonen från Meteorologisk institutt (api.met.no, fasta koordinater — inget om dig skickas). Swish-QR-koden i kassan hämtar vår server från Swish (Getswish AB) med vårt Swish-nummer, betalbeloppet och betalningsreferensen — inga uppgifter om dig följer med. Mejlar du en bokningsförfrågan direkt till oss kan texten tolkas av en AI-tjänst (Google Gemini) så att den hamnar rätt hos oss. När vi förbereder din beställning kan vår personal också be samma AI-tjänst läsa mejlväxlingen om bokningen, för att fylla i ordern — det sker bara när personalen ber om det. I båda fallen tar vi först bort din e-postadress, ditt telefonnummer och ditt personnummer ur texten, och så långt det går ditt namn. Fakturor för beställningar, catering och event skapas i vårt bokföringsprogram Fortnox, som är vårt personuppgiftsbiträde (se "Fakturering via Fortnox" nedan). Utöver det skickar vi inget om dig till tredje part.

Fakturering via Fortnox

Fakturor för beställningar, catering och event skapas i vårt bokföringsprogram Fortnox. ÄngsGläntan är personuppgiftsansvarig för uppgifterna; Fortnox är vårt personuppgiftsbiträde och hanterar dem bara för att skapa och skicka fakturan. Det vi skickar till Fortnox är det fakturan behöver: kundens namn, organisationsnummer (för företag), e-postadress och adress, samt fakturarader med vad som beställts och priset.